Patru puncte de durere pe care căștile din centrul de apel trebuie să le abordeze în scenariile de la biroul de acasă
Lăsaţi un mesaj
Într -un mediu de birou de acasă, există 4 puncte de durere care trebuie abordate atunci când se utilizează o cască vocală: interferența mediului, compatibilitatea dispozitivului, sănătatea și confortul și confidențialitatea și securitatea.
Punctul de durere 1: Interferența zgomotului de mediu (Focus Challenge)
|
Problemă |
Zgomotul de fond în mediul de origine (de exemplu, copiii care plâng, latirea animalelor de companie, aparatele de acasă care rulează), ceea ce duce la o scădere a calității apelurilor, operatorul trebuie să confirme în mod repetat informațiile, crescând oboseala .. |
| Soluţie |
|
| Efect | Reduce anchetele duplicate cu mai mult de 50% și îmbunătățește eficiența muncii |
Punctul de durere 2: comutarea și compatibilitatea cu mai multe dispozitive (blocaj de eficiență)
|
Problemă |
Home Office trebuie să fie conectat la computerul companiei, la telefonul mobil personal și la alte dispozitive în același timp, tradiționalul căștilor comutarea greoaie, ușor de ratat apeluri importante |
| Soluţie | 1. Mod dualbluetooth/Wired:
Suportă echipele, Zoom și alte platforme de telefonie soft pentru a asigura o mapare perfectă a funcțiilor cheie (de exemplu, mut, agățați). 3. Prioritizarea apelurilor inteligente: Identifică automat apelurile de lucru și întrerupe temporar redarea muzicală/video |
| Efect | Reduceți timpul de comutare a dispozitivului cu 70%, funcționează mai ușor |
Punctul de durere 3: confort și riscuri pentru sănătate din cauza utilizării prelungite
|
Problemă |
Odată cu estomparea muncii și a odihnei acasă, căștile pot fi purtate mai mult de 8 ore, ceea ce duce la disconfortul presiunii urechii, la îndemâna capului sau la tulpina coloanei vertebrale cervicale. |
| Soluţie | 1.. Proiectare ușoară + partajare a presiunii:
perne de ureche din spumă de memorie + proteine din piele/plasă strat de suprafață pentru a îmbunătăți disiparea căldurii și respirabilitatea. 3. Funcție de amintire sănătoasă: Vibrați la fiecare 60 de minute pentru a vă odihni |
| Efect | Disconfort redus cu 40% după ce a purtat continuu timp de 2 ore |
Punctul de durere 4: Confidențialitate și securitate
|
Problemă |
Lipsa de izolare fonică în mediul de origine, conținutul de apeluri sensibile poate fi auzit de membrii familiei |
| Soluţie |
Microfon unidirecțional: ridică cu exactitate sunetul gurii și reduce scurgerea vocilor umane din jur Mod de confidențialitate: Activați Shielding White Noise (pentru cascăle celeilalte părți) cu o cheie. |
---------------------------------
Shenzhen Beien Communication Co., Ltd, un producător profesionist pentru căști, Fabrica de sursă, înființată 16 ani produce doar căști și accesorii de vorbire, stabilim cercetare și dezvoltare, producție și vânzări într -o singură, pentru a oferi un serviciu personalizat OEM și ODM, cu marca independentă și propriul atelier de producție, există un întreg proces complet de aprovizionare, pentru a se asigura că performanța produselor pentru a oferi clienților performanța stabili și a ofertei.
Site -ul independent Google:https://www.beienheadset.com/, Aceasta este o platformă de vitrine pentru produse. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să mă contactați.
