Acasă - Blog - Detalii

de ce Windows nu recunoaște căștile mele USB?

Windows care nu recunoaște căștile USB este o problemă frecventă, cauzată de obicei de probleme de conexiune hardware, probleme de driver, setări de sistem sau o defecțiune a dispozitivului în sine. Să depanăm pas cu pas:
Pasul 1: Inspecția fizică de bază
Acesta este pasul cel mai simplu și cel mai adesea trecut cu vederea.

  • Schimbați portul USB:Deconectați căștile și încercați să le conectați la alte porturi USB de pe computer (în special porturile din spatele carcasei care sunt conectate direct la placa de bază) pentru a exclude problemele legate de contactul slab al unui singur port sau de alimentarea insuficientă.
  • Testați pe alt computer:Conectați căștile la alt computer. Dacă încă nu sunt recunoscute, este probabil o defecțiune hardware a căștilor în sine. Dacă sunt recunoscute în mod normal, problema constă în setările sau sistemul original al computerului.
  • Reporniți dispozitivul:Reporniți computerul și deconectați și reconectați căștile. Acest lucru poate șterge conflictele software temporare.

 

Pasul 2: Verificați Setările de sistem și Managerul dispozitivelor
Dacă verificările de bază sunt ineficiente, urmați acești pași:
1. Verificați Setări sunet

  • Start > Setări > Sistem > Sunet
  • Setați dispozitivul de ieșire (difuzoare): sub „Ieșire”, faceți clic pe meniul drop-down{0}}și selectați căștile actuale.

2. Verificați driverele

  • În caseta de căutare Windows, tastați „Manager dispozitive” și deschideți-l. Verificați secțiunile „Intrari și ieșiri audio” și „Controre de sunet, video și jocuri” pentru orice dispozitive necunoscute cu un semn galben de exclamare sau semn de întrebare sau dacă dispozitivul cu căști se afișează anormal.
  • If there is an exclamation mark: Right-click on it, select "Update driver" ->„Căutați automat șoferi”. Dacă acest lucru nu funcționează, faceți clic pe „Dezinstalați dispozitivul”, apoi reporniți computerul, iar sistemul va reinstala automat driverul.
  • Verificați actualizările Windows: Accesați „Setări” > „Actualizare Windows” și instalați toate actualizările disponibile, în special actualizările de drivere în secțiunea de actualizări opționale.
  • Încercați cei doi pași de mai sus. Dacă problema persistă, vă recomandăm să contactați serviciul clienți al platformei.

Cuvinte cheie: căști de birou, căști enc, căști pentru call center, căști usb cu microfon pentru computer, căști usb computer

Trimite anchetă

S-ar putea sa-ti placa si